ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง 99all ("แพลตฟอร์ม") และคุณในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก") การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ 99all ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างนี้แล้ว หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานและอย่าสมัครสมาชิก
01ข้อกำหนดทั่วไป
99all ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้ใช้งานที่บรรลุนิติภาวะและมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป การสมัครสมาชิกและใช้งานบริการทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์มนี้ถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีอายุถึงเกณฑ์ที่กำหนดแล้ว
แพลตฟอร์มสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข อัปเดต หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลของสมาชิก การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่ทั้งหมด
- บริการมีให้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น
- ห้ามใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ในการเข้าถึงระบบ
- ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องเป็นความจริงและสามารถยืนยันตัวตนได้
- การกระทำที่ทุจริตหรือฉ้อโกงจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
02บัญชีผู้ใช้งาน
เมื่อสมัครสมาชิก 99all คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และที่อยู่อีเมล แพลตฟอร์มอาจขอยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีการทำธุรกรรมในจำนวนที่กำหนด
การรักษาความปลอดภัยบัญชี
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตัวเอง ห้ามแชร์บัญชีหรือให้ผู้อื่นใช้งานโดยเด็ดขาด แพลตฟอร์มรองรับการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) และแนะนำให้เปิดใช้งานเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
- ห้ามโอน ซื้อ หรือขายบัญชี
- ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก
- แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการละเมิดความปลอดภัยของสมาชิกเอง
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว
03การฝากและถอนเงิน
99all รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับสมาชิกในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงกิ้งจากทุกธนาคาร, โอนเงินผ่านธนาคาร, TrueMoney Wallet และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ธุรกรรมทั้งหมดใช้สกุลเงินบาทไทย (THB)
การฝากเงิน
- การฝากเงินจะสะท้อนในบัญชีภายใน 5 นาที หลังยืนยันรายการ
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก โดยแสดงไว้ในหน้า ฝากเงิน
- สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารในชื่อตัวเองเท่านั้น ห้ามฝากผ่านบัญชีของบุคคลอื่น
- แพลตฟอร์มสงวนสิทธิ์ตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินหากมีความผิดปกติ
การถอนเงิน
- คำขอถอนเงินจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียน
- สมาชิกต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก
- มีการหักภาษีหัก ณ ที่จ่ายตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในบางกรณี
- ยอดถอนสูงสุดต่อวันระบุไว้ในหน้าบัญชีของสมาชิก
04โบนัสและโปรโมชั่น
99all มอบโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่และโปรโมชั่นรายสัปดาห์ให้กับสมาชิกทุกคน โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่ออุปกรณ์ และต่อ IP
- เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ต้องครบถ้วนก่อนถอนเงินโบนัสออก
- โบนัสที่ได้รับจากการทุจริตหรือผิดเงื่อนไขจะถูกยกเลิกทันที
- แพลตฟอร์มสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
- ห้ามใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การกระทำดังกล่าวถือเป็นการโกง
05กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบน 99all ไม่ว่าจะเป็นคาสิโนสด, กีฬา, หรือสล็อต ต้องเป็นไปตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม ผลลัพธ์ทั้งหมดใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองและตรวจสอบได้
- เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
- การเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบจะถูกพิจารณาและตัดสินโดยทีมงาน
- ผลการแข่งขันกีฬาจะยึดตามผลอย่างเป็นทางการจากองค์กรจัดการแข่งขัน
- ราคาต่อรองอาจมีการเปลี่ยนแปลงก่อนที่การแข่งขันจะเริ่มต้น
- แพลตฟอร์มสงวนสิทธิ์ยกเลิกเดิมพันที่ตั้งขึ้นอย่างผิดพลาดหรือมีราคาผิดปกติ
- ยอดเดิมพันสูงสุดต่อรายการขึ้นอยู่กับประเภทเกมและระดับสมาชิก
06การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
99all ให้ความสำคัญกับสุขภาพทางการเงินและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน
สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝาก, วงเงินเดิมพันต่อวัน หรือขอหยุดพักชั่วคราวได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
- สมาชิกสามารถขอตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ทุกเมื่อ
- แพลตฟอร์มอาจจำกัดการเข้าถึงบริการหากพบพฤติกรรมการเล่นที่อาจเป็นอันตราย
07ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว
99all เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์ม ซึ่งสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย อ่านรายละเอียดได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
- ข้อมูลสมาชิกจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
- ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วยระบบ SSL และเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
- แพลตฟอร์มอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
- สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้
08การระงับและปิดบัญชี
แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีของสมาชิกได้ทันทีในกรณีที่ตรวจพบการกระทำผิดข้อกำหนด ไม่ว่าจะเป็นการทุจริต, การสร้างบัญชีหลายใบ, การใช้โปรแกรมช่วยเดิมพัน, หรือการให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอน KYC
- บัญชีที่ถูกปิดเนื่องจากการทุจริตจะไม่ได้รับการคืนเงิน
- สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
- เงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดตามคำขอของสมาชิกจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ
- แพลตฟอร์มจะแจ้งเหตุผลการระงับบัญชีทุกกรณีผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน
09การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
99all ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ผ่านทางอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบ
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังจากข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน 99all ได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่อีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย